Kaution & Schäden
3 Fragen
Bei der Buchung wird nichts reserviert oder abgebucht: Deine Zahlungsmethode wird gespeichert, und nur eine berechtigte Schadensforderung nach Abschluss des Services wird davon eingezogen, höchstens die Kaution. Ohne Forderung ist die Kaution nach Abschluss erledigt. Zahlst du mit Klarna o. Ä., hinterlegst du dafür danach eine Karte oder ein SEPA-Lastschriftmandat.
Du siehst die Forderung in deiner Buchung, höchstens bis zur Höhe der Kaution. Du kannst zustimmen oder ablehnen. Ohne Reaktion innerhalb von 4 Tagen gilt die Forderung als genehmigt und wird von deiner gespeicherten Zahlungsmethode abgebucht. Klappt die Abbuchung nicht, bezahlst du sie in der Buchung.
Lehnst du ab, wird nichts abgebucht und die Forderung endet. Der Anbieter klärt sie dann direkt mit dir. FreyOne entscheidet nicht über die Kaution.
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